Prijava problema

Aparat ne radi
kako treba? Javite nam

Popunite kratak formular i prijava stiže direktno našem serviseru. Ako ste skenirali kod sa aparata, podatke o lokaciji smo već preuzeli.

Prijava traje minut Bez naknade Servis 24/7
BD Vending aparat
Vrste problema

Šta se dogodilo?

Izaberite odgovarajuću opciju u formularu ispod i dodajte kratak opis.

Aparat ne reaguje

Ekran je ugašen ili tasteri ne rade.

Proizvod je zaglavljen

Artikal je ostao u spirali i nije ispao.

Aparat je progutao novac

Novac je uzet, a proizvod nije izašao.

Nema proizvoda

Police su prazne ili nedostaje određeni artikal.

Aparat ne hladi

Pića su topla ili se čuje neuobičajen zvuk.

Nešto drugo

Opišite problem u formularu ispod.

Popunite prijavu

Potrebno nam je samo nekoliko podataka. Odgovaramo u najkraćem roku.

Šta se dešava posle

Prijava ide direktno serviseru

Ne prolazi kroz call centar niti čeka na red. Čim stigne, dodeljuje se čoveku koji pokriva vašu lokaciju.

01

Prijava stiže

Vaša prijava odmah pada u naš sistem, zajedno sa podacima o aparatu.

02

Javljamo se

Kontaktiramo vas i dogovaramo termin izlaska servisera.

03

Rešavamo problem

Kvar otklanjamo na licu mesta, a ako popravka traje duže – aparat menjamo.

Hitan slučaj?

Ako je problem takav da ne trpi čekanje, pozovite nas direktno.

065 36 888 68